Política de Envio

Política de Envío

En TrendyGo, trabajamos con la empresa de logística Andreani para garantizar que los pedidos lleguen de manera segura y en el menor tiempo posible.

1. Tiempos de Entrega

El tiempo de entrega puede variar según la zona de destino y la capacidad operativa de Andreani. Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un código de seguimiento para verificar el estado de su envío.

2. Proceso de Envío

Todos los pedidos son procesados dentro de las 24 a 72 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Una vez procesado, el pedido será despachado a través de Andreani.
El tiempo estimado de entrega varía según la localidad del destinatario y las condiciones logísticas de la empresa transportista.

3. Costos de Envío

El costo del envío se calcula al momento de la compra y dependerá de la ubicación del destinatario.
Solo tendrán envío gratis aquellos productos que así lo indiquen en la oferta o en la página del producto. Si un artículo no especifica que incluye envío gratis, el costo correrá por cuenta del comprador.

4. Consideraciones Generales

TrendyGo no se responsabiliza por demoras atribuibles a Andreani, eventos climáticos u otras circunstancias ajenas a la empresa.
En caso de que el pedido no pueda ser entregado por error en la dirección ingresada o ausencia del destinatario, Andreani realizará un nuevo intento de entrega o dispondrá del paquete en una sucursal para su retiro.
Si el paquete es devuelto a origen, el cliente deberá abonar un nuevo envío para su reenvío.

Para cualquier consulta relacionada con los envíos, el cliente podrá comunicarse a través de [email protected].